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La Gestion de Tous Types de Conflits

113,04€
Épuisé
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Détails du produit

Le prix total en INTRA est de 1908 euros nets de taxes

Le prix total en Individuel est de 376,80 euros nets de taxes

Pour information : Afin que vous puissiez réserver cette formation, le prix affiché correspond aux 30% appliqué au prix total que vous aurez à régler en fin de formation.

Public

Cette formation est destinée à tous les publics, elle est adaptée à toutes formes d'organisations humaines.

Objectifs

Apprendre à anticiper, faire face et gérer tous conflits grâce à différentes techniques de communication destinées à mieux appréhender les notions de : cohésion, sanction/punition et gestion des émotions au sein d’un groupe.

Contenu

• Définir les différents types de conflits et identifier les causes

• Différencier Sanctions et punitions

• Communiquer de manière non-violente

• Anticiper les conflits

• Créer et s’approprier des outils de gestion de conflits

• Analyser sa pratique et trouver des pistes d’amélioration

Méthodes Pédagogiques

Méthode évolutive séquencée et rythmée => apports théoriques, études de cas, supports vidéo, tutoriel, échanges via Forum, échanges via Forum, échange via mail avec formateur.rice - réponse en 24H, évaluations formatives qui jalonnent et terminent l'action.

Supports techniques et qualitatifs

Assistance technique appropriée pour accompagner les stagiaires si nécessaire, information préalable sur les activités pédagogiques à effectuer et leur durée moyenne pour les réaliser, évaluations pré et post formation, enquêtes de satisfaction post formation.

Intervenant.e et Concepteur.rice des modules

Consultant.e – Formateur.rice

Modalités Intra-entreprise :

Seule la Formule A est possible sans condition d'ouverture - Fermeture session à 8 stagiaires maximum.

Modalités individuel :

Seule la formule B est possible.

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La Gestion de Tous Types de Conflits